服務承諾:當天16點之前提交的訂單,當天發貨,當天16點之后提交的訂單,次日發貨。
配送方式:
北京科創聯輝科技有限公司已與第三方快遞公司圓通、中通、韻達、申通、郵政、全峰、天天、EMS建立戰略合作關系,所有訂單包裹均由以上快遞公司發出,并根據您所在城市的偏遠程度選擇更為合適安全的快遞公司。 注:12AH以下由快遞派送,12AH以上物流派送。
配送常見問題:
我已經購買了,什么時候能收到貨?
若您下單時選擇"盡快發貨",正常情況下您的包裹3-7個工作日內收到。
為什么我收到發貨通知的短信,卻在快遞公司網站上沒有查到信息?
快遞單號從快遞公司掃描到錄入系統需要一段時間處理,請大家不要著急。一般來說,在您收到發貨通知的第二天就能夠查看到物流信息了,如遇到爆倉等快遞問題,包裹可能暫時無法查詢到快遞信息,為此給您帶來的不便深表歉意,北京科創聯輝科技有限公司會對每一個發出包裹負責。
簽收時發現商品包裝破損、滲漏、缺少等情況,該如何處理?
簽收時發現商品包裝破損、滲漏、缺少等情況,請拍照存檔,及時聯系客服,將有專業售后人員為您解決。
是否可以指定送貨時間
北京科創聯輝科技有限公司暫時不提供指定時間段的配送服務,如果您需要在工作日,或者周末送貨,請在收貨地址內注明。訂單打印之后,物流,快遞派送員能夠準確的按照您的需求進行派送。